skip to Main Content

Споры портят настроение, порождают стрессы, дискомфорт

Споры портят настроение, порождают стрессы, дискомфорт

Люди, которые уверены в себе, в том, что они делают, уважают других и себя – обходят споры стороной.

Многие конфликты возникают против нашего желания, но в наших руках возможность снизить количество споров к минимуму. Нужно лишь помнить некоторые важные моменты.

Как часто вы попадаете в конфликтные ситуации.

Каждый человек имеет право на собственную точку зрения. Споры всегда возникают из-за несовпадения взглядов на что-либо.

Вы отстаиваете свою точку зрения, ваш оппонент свою. Но прежде чем начинать спор, поставьте себя на место другого человека.

Вы считаете свою точку зрения абсолютно верной, а он свою. Неважно, верно ли чужое мнение.

Неважно, верно ли чужое мнение. Ошибка в суждениях не может быть причиной оскорблений и ругани

Будьте приятным слушателем. Всегда давайте возможность человеку высказать свою точку зрения, не перебивая его.

Проявляйте уважение, ведь вам тоже не нравится, когда вас не слушают, перебивают, невнимательно относятся к вашим словам.

Задавайте уточняющие вопросы: «Правильно ли я понимаю, что…», «Почему вы так считаете?», «Как вы пришли к такому мнению?».

Тем самым вы покажете, что ваша дискуссия нужна для установления истины, а не ведения бессмысленного спора, перетекающего в конфликт.

Выслушав точку зрения оппонента, согласитесь с ним. Нет, речь не идет о его мнении, скорее о праве его иметь.

Не стоит, конечно, говорить: «Я с вами полностью согласен», если это не является действительностью.

Скажите лучше: «Да, я понимаю ваши рассуждения» или «Наверное, многие с вами согласятся». Будьте максимально нейтральны в высказываниях.

Озвучьте свою точку зрения. Не стоит преподносить ее как непреложную истину.

Смягчите звучание фразы как интонацией, так и формулировкой. Можно, например, использовать такие фразы: «По моему опыту…», «Как мне кажется…», «Я придерживаюсь другой точки зрения по таким-то причинам».

Найдите что-то общее. Всегда можно найти что-то общее в различных обсуждаемых точках зрения

Найдя общее, вы сможете решить проблему при помощи компромисса либо просто сделать для себя какие-то выводы, допуская возможность противоположной точки зрения.

Данный план разрешения конфликтов можно использовать и в деловой среде, и в домашней обстановке.

Помните, что истина рождается в спорах, а не в ссорах и конфликтах.

Споры хороши только тогда, когда они продуктивны. Но они всегда должны проходить в тихой обстановке, без повышения голоса и взаимных оскорблений.

Будьте терпимы, это сбережет ваши нервы.

Добавить комментарий

Back To Top
×Close search
Поиск